Afin de répondre aux besoins des seniors, l’AFNOR a ouvert une enquête publique nationale sur les attentes des consommateurs en matière de biens et services pour leur quotidien de demain.
Cette enquête entre dans le cadre du travail de recherche initié depuis 1 an par l’AFNOR avec de nombreux acteurs de la Silver économie : entreprises, centre d’innovation et recherche, administrations, représentants des consommateurs…
Le questionnaire invite les consommateurs de tous âges à exprimer leurs attentes en matière de :
– Alimentation
– Santé
– Services d’aides à la personne
– Equipements de la maison
– Equipements de la personne
– Nouvelles technologies
– Habitat
– Transports
– Sport
– Loisirs
– Services financiers
L’enquête prend fin le 31 juillet 2014 et ses résultats permettront d’identifier des besoins de création de normes pour encadrer les pratiques à venir, faire évoluer les marchés de la Silver économie et gagner la confiance des consommateurs de biens et services.
Pour savoir plus sur les biens et services adaptés aux seniors, découvrir les innovations de la filière et échanger avec les acteurs de la Silver Economie, inscrivez vous à la prochaine édition de Silver Economy Expo qui se tient du 4 au 5 décembre à Paris, Porte de Versailles.
